运营经理 (MJ000143) 结束招聘
- 工作地点 北京
- 所属行业 互联网/移动互联网/电子商务
- 薪资待遇 查看薪资
- 发布日期 2018年05月13日
- 职位详情 运营经理 (MJ000143)
- 截止日期 2018年08月11日
- 招聘人数 1人
职位描述及要求
「写在前面」
「Keep」是 App Store 官方推荐的移动健身工具和社区,中国区 Apple Store 预装 Demo App,并且收录健康健美榜的精品推荐中,长期占据分类榜第一名,现用户突破1个亿。
我们正在快速成长,需要你的加入!
「职责:希望由你来做」
1. 全面负责呼叫中心团队建设与管理工作;
2. 负责项目的整体运营与管理,协调项目资源、保证项目进度、监控项目质量、监控项目过程中的重大事项;
3. 熟悉呼叫中心排班、质量、培训及运营管理体系,管控项目整体运营的质量和效率;
4. 善长呼叫中心团队建设工作,提高团队凝聚力,减少员工流失;
5. 对数据敏感,具备大数据分析能力,能深入分析运营数据,撰写运营分析报告,改善项目运营短板;
6. 建立与用户的良好关系,密切关注用户需求变化及行业变化;
7. 熟悉呼叫中心绩效管理,根据部门绩效评估制度,监督、评估员工的工作绩效,并提出改善建议,以激励员工提高产值;
8. 培养内部管理人员,为公司做人才储备。
「要求:我们需要的你」
1. 本科及以上学历;
2. 5年以上呼叫中心经验及3年以上管理经验 ;
3. 有跨部门沟通协调能力和项目推进能力 ;
4. 能够领导团队,并激发团队达成绩效目标;
5. 有良好的数据分析能力和敏感度;
6. 对健康.体育.饮食.医学感兴趣者优先 。
「基础福利」
1. 年度14~16薪,七险一金;
2. 餐补,年度健康体检
3.周末双休,除上线之外较少加班(我们不提倡加班哦);
4. 苹果rMBP+27寸 Dell+其他;
「福利plus」
5. 定期下午茶;
6.生日、节日聚会趴体;
更多福利等你来体验!
「我们获得」
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App Store 官方推荐
App Store 健康健美精选
腾讯应用宝小红花奖
小米第十八期金米奖
360蒲公英奖
……
还有很多,等待你来书写
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「Keep Office」
座标:
北京市东城区文化金融大厦B1