职位描述及要求
2018年高铁乘务员招聘信息
一、招聘岗位：
高铁乘务员；高铁餐车乘务员；高铁站安检；高铁站VIP接待；地铁及高铁站安保；高铁站安全员（根据个人条件来安排岗位）
工作地点：按照户籍就近分配，就近安排（全国高铁始发站就近来分配）
二、招聘条件：
年龄：18-32周岁（具体来参加面试根据条件来分配职业）
身高形象要求：男 173cm以上、女 160cm以上，五官端正、体形匀称、（我们是跟车服务主要服务旅客；要求礼仪，气质，微信对待旅客；其他也没有特别要求符合条件可以过来参加面试）
中专及以上学历，有接触过服务行业经验者优先聘用；
遵纪守法、品德良好、身体健康、无传染性疾病；
沟通能力、语言表达能力较强，普通话发音正确标准、吐字清晰；
有良好的服务意识、有吃苦耐劳精神，能适应列车上连续工作的特点；
服从公司所运营的线路安排（应聘此岗位的前提条件）。
三、工作职责：
负责旅客上下车检票、报站；
负责保障信息的传递；
负责协助列车长保证旅客安全；
负责向列车旅客提供优质服务
负责处理一些应急情况等。
四、工作时间：
每月上班12天左右，按照上几休几的原则（如上二休二、上三休三等），具体根据线路表，发车时间来排班，无夜班
五、薪资福利及劳务关系：
福利：五险一金、定期培训等
工资构成：
基本工资+绩效工资+奖励+补贴，基本收入5000元以上；与客运段指定公司签订劳务合同。
六、入职条件：
1. 面试合格后须接受岗前培训7-15天，就近铁路局安排培训（具体时间以培训基地安排为准）的列车安全知识理论培训
2. 理论考核结束须在列车上进行半年的带薪上岗实习，实习期工资为3000元以上。
3. 实习期间实习生表现良好，在客运段无不良违规记录，实习结束后直接签定正式就业合同。
七、入职需准备的资料：
一寸彩照4张（注意：头发不要遮住脸部）
身份证（正反）复印件2张
学历证复印件2张（实习生提供学校实习证明）
