12345政府热线客服专员 结束招聘
- 工作地点 深圳
- 所属行业 政府/公共事业/非营利机构
- 薪资待遇 查看薪资
- 发布日期 2018年11月14日
- 职位详情 12345政府热线客服专员
- 截止日期 2019年01月13日
- 招聘人数 20人
职位描述及要求
“12345政府热线客服专员招聘” 50名
一、工作介绍
深圳12345热线是深圳市政府处理非紧急事务的公开服务平台,是市委、市政府关注民生、倾听民意的窗口,热线规模超千人。中国联通作为深圳12345热线整合及服务运营承接单位,将在市委、市政府主管部门的指导下,把深圳12345建设为智能化全媒体政务热线平台。
二、岗位职责
根据市政府的服务要求及规范,耐心聆听市民诉求或建议,负责客户来电咨询、申报、投诉受理工作。
三、岗位要求
1、专以上学历,年龄35岁以下,多年呼叫中心工作经验者可中专学历;年龄可放宽至40岁以下;普通话或粤语标准、流利,声音甜美;电脑操作熟练。
四、薪酬待遇
税前6-8万元/年,购买五险一金,带薪年假、法定节假日。
五、上班时间:轮班制
六、工作地点:深圳福田区