网络营销客服专员 结束招聘
职位描述及要求
1、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案 2、负责进行有效的客户管理和沟通 3、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况 4、负责发展维护良好的客户关系