职位描述及要求
岗位职责:
1.客户项目的日常跟进:包括及时反馈客户项目情况,记录项目信息,以促进项目顺利推进;
2.把握项目的各个时间节点,保障项目按时按质完成交付;
3.审核项目相关报告,确保项目相关任务单准确及时下达;
4.对于项目出现的问题,需通过与多部门(实验部门、信息部门、技术支持部门、销售部门)相关人员沟通协调,以确保客户问题及时解决;
5.及时解决项目出现的售后问题,必要情况下参与客户的电话或者网络会议;
6.优化项目运营过程中的SOP,提高团队运营效率。
7.完成上级指派的其他工作内容。
任职要求:
1.分子生物学、药学、医学相关专业,取得硕士及以上学位;
2.专业基础知识扎实,有高通量测序相关工作经验或者数据处理/信息分析经验优先考虑;
3.具有较强的开拓精神,良好的团队合作精神,优秀的沟通能力和抗压能力;
4.具有较强的责任心和执行力,有较强的逻辑思维能力;
5.具有多任务处理能力,熟练掌握microsoft的技能。
北京诺禾致源科技股份有限公司简介
诺禾致源于2011年3月在北京中关村生命科学园注册成立,专注于开拓前沿分子生物学技术和高性能计算在生命科学研究和人类健康领域的应用,致力于成为全球领先的基因组学产品和服务提供者。企业总办公面积近26000 m2,总部位于北京,在天津和美国设有实验基地,并在香港,美国和英国设有子公司。