阿里云在线/电话客服 结束招聘
- 工作地点 贵阳
- 所属行业 互联网/移动互联网/电子商务
- 薪资待遇 查看薪资
- 发布日期 2019年03月06日
- 职位详情 阿里云在线/电话客服
- 截止日期 2019年05月05日
- 招聘人数 10人
职位描述及要求
岗位介绍
针对使用阿里云产品的客户,通过在线聊天的形式,协助客户解决备案以及售后业务问题,提升使用活跃度,增强用户使用兴趣及粘性
岗位要求
1、大专或以上学历(计算机相关专业优先)或中专有客服经验
2、良好的服务技巧以客户为向导,主动积极,沟通表达流程,打字速度至少在每分钟60字以上;
3、学习能力强,对软件类、互联网更新内容可以及时吸收理解,善于主动学习分享;
4、主动性强,有主人翁意识,感染和带动团队向上。