飞猪运营在线客服--外企 结束招聘
- 工作地点 广州
- 所属行业 旅游/酒店/餐饮/生活服务
- 薪资待遇 查看薪资
- 发布日期 2020年07月20日
- 职位详情 飞猪运营在线客服--外企
- 截止日期 2020年09月18日
- 招聘人数 10人
职位描述及要求
工作职责:
通过邮件及旺旺回复客人对于飞猪平台上的订单询问及确认,协助客人与酒店进行订单些人协商沟通,无需接听电话。
工作要求:
-- 大专以上学历,具备酒店、旅游业或客户服务经验者优先;
-- 英语阅读书写良好;四级及以上优先
-- 良好的礼仪,具备标准,清晰的普通话发音,个性乐观;
-- 乐于与团队共同工作,同时能够积极主动,具备主人翁精神;
-- 能够同时应对多项任务,适应在富有压力的环境中工作;
-- 能够适应轮班工作制度,可接受在周末及公众节假日上班;
-- 擅长电脑操作,熟练运用Windows Office Word, Excel 等办公软件。
(欢迎优秀应届毕业生应聘)
薪酬福利:
1、富有竞争力的薪酬(4.5k-5k):基本工资(3.8k)+生活补贴500元+全勤奖(200元)+绩效奖金(0-500),综合素质优秀者可根据万豪国际薪酬制度进行调高。
2、完善的福利制度:
(1)提供五险一金;
(2)轮班津贴,交通补贴,生活补贴等;
(3)提供额外的商业医疗保险;
(4)试用期后提供带薪年假及带薪病假;
(5)享受带薪培训;
3、5天8小时(8-22轮班),22点下班提供40块交通补贴,
轮班工作,特定旺季可能会加班,加班薪资按国家规定;
4、员工享以超值优惠入住全球集团旗下酒店;
5、员工拥有海外培训及短期工作的机会。
职业发展:
--培训:入职即提供2个月的带薪培训计划
--横向发展:入职1-2年后,在本职工作上表现优秀的,可根据个人意向,通过内部应聘系统应聘其他子公司职位
--纵向发展:Junior call agent - Senior call agent - Team Leader - Manager
工作地点:广州市天河区林和中路
可以接受实习生:底薪3400+500生活补贴(20的劳动税)+绩效奖金+意外险+轮班补贴,可转正