接听客服专员 结束招聘
职位描述及要求
招聘岗位:国语客服
工作内容:
1、 礼貌接听顾客来电,解答消费者关于产品的使用咨询及简单投诉处理,为顾客提供优质服务(不带销售性质)。
2、 积极维护公司良好形象,提升用户满意度。
职位要求:
1、 大专及以上学历,工作经验不限;有客服或社团活动经验优先;
2、 有医学/美容护肤/直销行业经验者优先考虑;
3、 善于沟通表达,国语标准流利;
4、 具备基本的电脑操作技能;
上班时间:AM 8:30—PM1730 AM1030—1930,做五休二
薪资福利:
1) 无责任固定底薪+月度奖金+年底双薪+优秀员工奖励!
薪资试用期3000,转正3500+0-500绩效,试用期2个月
2) 入职即购买五险一金,各种带薪假期:带薪年假(5天起),带薪病假,婚假,陪产假等~
3) 城区市中心交通便利+舒适的工作环境+每周组织员工活动+不定期举办各种活动,工作也可以多姿多彩!
4)免费年度体检,免费中医义诊,关注员工的健康!
5)每位生日的员工都可以有一份精美、有意义的生日礼物!
6)每年一次调薪机会!
7)全面化、体系化的培训:入职培训/软技巧培训/晋升培训/管理培训!
8)通畅的晋升通道,就等你来!
晋升渠道:客户关系专员-高级客户关系专员-客服组长- -客服主管。客户关系专员也可向行政管理、人员管理、培训讲师等多方向发展。
工作地点:广州市越秀区东风中路363号国信大厦