售前售后组长 结束招聘
职位描述及要求
岗位职责:
1、负责现场的人员管理,包括出勤情况,人员排班
2、定期制作各类报告:日报,周报,月报等
3、针对现场的紧急敏感情况,临场判断准确,可以有效的进行调整。
4、能与下属员工或基层原理人员做到有效沟通
5、服从上级领导安排的工作内容
岗位要求:
1、2年以上淘宝 天猫或京东客服的经验;
2、熟悉网店运作以及操作规则;
3、熟练使用word、excel等办公软件;
4、有耐心、细心、敬业、责任心强、沟通能力强;
5、学习能力强;
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