网络销售客服 结束招聘
职位描述及要求
1、负责网络客户的添加,咨询服务,解决售后问题等
2、全部网络化工作,无需出差,接待或者拜访具体客户
3、能与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求。及时发现客户问题 并给出正确和满意的回复
4、具备处理问题、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄在20—27岁之间者优先;
2、有一定客户服务工作经验或销售经验优先,具备一定的客户服务知识和能力;
3、会基本的office办公软件操作,有一定的网络知识基础,打字熟练;
4、待人接物一定要沉稳、有耐心、善于倾听;通话标准流利,接受信息能力快。
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