客服中心班组长/团队长(不打电话) 结束招聘
- 工作地点 眉山
- 所属行业 通信(设备/运营/增值)
- 薪资待遇 查看薪资
- 发布日期 2019年07月23日
- 职位详情 客服中心班组长/团队长(不打电话)
- 截止日期 2019年08月22日
- 招聘人数 1人
职位描述及要求
任职要求:
1、数据分析,营销技巧掌握,有外呼经验、业务以及开户系统熟练;
2、善于分析沟通,需要一定的语言技巧,计算机基础知识、Word,Excel基础应用知识等
3、普通话标准,有敬业精神、亲和力强、良好的服务意识、汋沟通协调能力强有良好的领导力和执行力,能促进高绩效标准和目标的实现,能承受工作压力;
4、熟悉运营商体系和有过呼叫中心工作经验优先
1.负责督导坐席人员行为规范:不定时巡场,管理外呼秩序;
2.负责团队业务产值,以达成团队产值目标为首要任务。
3.充分了解各坐席的产值水平,随时掌控各坐席产值进度。及时提醒督促和协助进度落后的坐席加快完成进度。
四川硕达新大诚科技有限公司简介
四川硕达新大诚科技有限公司是硕达科技股份旗下标准化运作的高科技企业,公司立足于现代通信和互联网服务,我们专注于移动通信服务定制化和营销外包。
公司是四川联通、四川移动、四川电信和四川日报社最早的核心战略合作伙伴,目前公司已设立一个总部和五个分公司,拥有一支高效稳定的管理服务和技术支撑团队。经过多年的发展,公司具备完善的管理制度和标准化作业流程,为运营商和合作伙伴提供个性化的营销服务和技术外包解决方案,我们已成为本地最具影响力的通信服务企业之一。