服务运营班主任 结束招聘
职位描述及要求
【岗位职责】
1、能够与学员有效沟通,督促跟进学员的学习情况;
2、社群日常运营(内容规划、文案写作、活动运营),提升班主任及群粘性;
3、用户问题的及时解决反馈,提升学员满意度及产品品质;
4、对学完率、续报率负责。
【任职要求】
1、喜欢且善于与人沟通(微信&电话),表达能力强;
2、有一定的文案功底,强执行力;
3、热爱教育行业,有责任心,有教育和服务意识;
4、有上进心及学习力,善于提升自己