职位描述及要求
职责
1、从事保险售后相关服务工作;提供教育规划、养老规划、财务规划、投资规划、传承规划等多方面的金融综合服务;
2、按时提醒客户缴费以及其他业务的办理。为客户提供快速、准确与专业的查询服务。负责处理老客户反馈的问题,帮助客户解决疑问。负责客户报案后第一时间理赔评估,理赔售后管理,以及保单续费通知。基于客户的需求情况,分析其财务状况及家庭状况,为客户提供适合的理财方案。配合主管做好团队管理工作,完成销售目标;对于团队发展提出明确的目标和可行性的发展方案。
要求
普通话流利,有亲和力,语言表达能力强。
渴望通过努力成就事业,积极主动有热情,适应能力强。
积极乐观,勇于挑战,善于表达,热爱销售工作, 强烈渴望成功。