职位描述及要求
工作职责:
1、对车辆信贷风险后期管理,促进不良资产的最大化回收;
2、电话提醒车辆按揭贷款逾期客户,引导其正确缴费方式;
3、通过各种渠道了解逾期程度较严重客户目前情况,督促其及时还款;
4、根据客户逾期情况、通过不同策略的话述,电话提醒客户归还逾期账款;
5、注重逾期客户催收数据的准确性和有效的联系方式,同时确保工作质量和数据的完整性。
任职要求:
1、大学专科及以上学历
2、电话催收行业1年以上的经验;
3、熟悉电话催收的工作技巧;
4、熟悉汽车金融业务的优先考虑;
5、优秀的人际、团队合作和沟通能力;
6、个人正直,并具有决断力。