技术支持助理工程师 结束招聘
职位描述及要求
岗位职责:
(1) 负责公司项目售前的支持工作,与客户进行技术交流和前期需求沟通,引导客户需求,处理客户咨询,收集客户需求。
(2) 与客户沟通,并负责项目的需求收集与整理、编写项目方案规划。
(3) 对公司产品各项内容有着清晰的理解,及时回答客户对产品的疑问。
(4) 合理规划技术工程师的技术服务工作,帮助技术工程师更快更准确地向客户提供技术支持。
(5) 配合市场人员完成产品手册编写、产品宣传资料撰写、对客户进行产品使用培训等工作。
(6) 定期向上级领导汇报工作情况,提供改善的建议方案。
(7) 完成其他公司交付任务。
任职要求:
(1) 本科学历,通信、电子等相关专业
(2) 具有良好的文档编写、方案撰写与讲解能力
(3) 学习能力强,具有较强的沟通力
(4) 积极主动,具有团队意识,具有高度责任心
(5) 思路清晰有条理,有耐心,积极主动与客户交流
(6) 能适应短期出差
公司福利:
(1) 工时安排:周一至周五9:00-18:00,周六日双休
(2) 假期安排:享有国家法定节假日、婚假、产假等
(3) 社会保险:享有国家法律规定社会保险
(4) 员工活动与福利:绩效奖金、定期团建、过节福利等。