客服专员 结束招聘
职位描述及要求
1.处理公司职能部门产生的投诉案件,外呼客户了解具体实情,安抚客户情绪,降低投诉率 2.需要有较好的服务意识以及抗压能力,良好的沟通表达能力,普通话标准 3.本科及以上学历可接受无经验,有相关客服行业工作经验可放宽至大专 4.定岗定薪,月均薪5-10K左右,入职即购五险一金,享受编制福利 5.朝九晚六,双休轮休,节假日正常放假