售后技术支持工程师 结束招聘
职位描述及要求
岗位职责:
1.负责公司产品应用、安装、调试、维护、售后等现场服务支持工作;
2.向用户解答产品和应用问题;
3.收集、整理、分析、汇报服务支持过程中反馈的需求和问题;
4.启发用户业务使用,提升用户应用水平。
任职资格:
1.本科(含)以上学历,计算机、通信、网络、自动化、电子工程等相关专业,2年以上相关工作经历;
2.普通话好,良好的沟通表达能力;
3.具有良好的团队合作精神,能承受较大工作压力;
4.可以短期或长期出差;
5.熟悉网络产品及相关技术,有电力行业或用电信息采集项目工作背景者优先。
深圳市国电科技通信有限公司简介
深圳市国电科技通信有限公司(简称“深国电”)隶属于国家电网公司,是国网信息通信有限公司全资子公司,注册资本为5000万人民币,是国家电网公司科技创新体系的有机组成部分及重要的产业化基地。
公司是国内从事电力线通信(plc)技术研究、产品开发、生产以及实验检测的核心单位,拥有电力线宽带通信核心技术,取得了6项国家专利,承担了多项国家电网公司重大科技项目。国家电网公司于2009年在深国电设立了电力线通信应用技术实验室(国家电网公司重点实验室)。
作为智能用电研究中心的发起单位,我公司致力于智能电网电力线宽带通信技术、光纤复合低压电缆(oplc)的研究,为客户打造智能用电信息通信整体解决方案。目前已开发出了智能用电服务系统(包括电力用户用电信息采集系统等)和智能家居服务系统等相关软硬件产品,可为智能电网配用电侧建设提供完备的技术及产品解决方案,已在国家电网公司、其他电力企业和一些民用行业广泛应用,得到客户高度认可。