天猫售前客服 结束招聘
职位描述及要求
工作内容:
1、 在线接待顾客咨询,了解顾客需要;
2、积极回复顾客的问题,为顾客答疑解惑;
3、根据顾客需要,推荐相关产品。
职位要求:
1、电脑操作熟练,热爱网购;
2、打字速度快(一分钟40字以上)
3、中专以上学历,乐观开朗,有良好的耐心,热情幽默。
4、亲和力强,能与各年龄阶段人沟通;
5、工作积极主动,善于沟通,能承受一定的工作压力;
6、能接受夜班。
工作时间:
白班: 830-1730 中午轮休一个小时
夜班: 1700-000
每周调休一天。
注:白班客服午餐时间,需要根据店铺情况进行轮流值班。
享受国家法定节假日,公费旅游,员工聚餐,社保等福利。
郑州信清美商贸有限公司简介
小米生态链企业的官方授权天猫店铺、拼多多店铺。
包括官方旗舰店、天猫专卖店、拼多多旗舰店等,发展空间广阔,待遇丰厚,工作氛围轻松。双休、社保。正常国家法定节假日。
地址:郑州市高新区科学大道长椿路升龙又一城写字楼B座21F596号