社群运营 结束招聘
职位描述及要求
【业务介绍】
我们是谁?
字节跳动教育业务运用互联网技术,推动互联网和教育行业深度融合,生产优质教育资源,增加教育资源有效供给,参与教育信息化建设,满足用户多样化、个性化的教育需求,积极投身“互联网+教育”的建设与发展。
2021秋招教育业务放出1500+招聘需求,邀你一起参与见证未来教育变革,收获更好的自己!
【我们的产品】
教育业务产品矩阵丰富,覆盖Pre-K、K12、成人英语、素质教育、职场教育、高教等领域
GoGoKid、清北网校、开言英语、清北小班、极课大数据、瓜瓜龙思维、瓜瓜龙英语
- 清北网校:国内知名的中小学生直播课程平台
- 瓜瓜龙英语&瓜瓜龙思维:专为2-8岁孩子打造的在线教育产品,多维度体系化教学,全面助力孩子成长
- 清北小班:为中小学生提供互动教学的在线教育平台
【招聘信息】
- 面向对象:在 2020 年 9 月至 2021 年 8 月期间毕业,且最高学历毕业后无全职工作经验的学生
*中国大陆以毕业证为准,非中国大陆地区以学位证为准
【岗位介绍】
社群运营
了解、收集、整合用户的反馈和诉求,为用户提供及时有效的课程服务和课程规划建议
你能练就与不同需求的用户有效沟通的能力,帮助用户找到最适合最优质的课程
【工作地点】西安
【岗位职责】
1、了解用户需求和痛点,针对性进行课程推荐和课程规划;
2、通过微信等形式为用户提供咨询服务,负责社群的日常运营,持续提升用户的活跃度;
3、组织、策划线上的社群活动,对不同类型用户进行分层运营,促进转化率提升;
4、及时处理用户投诉,耐心解答客户的疑问,提供专业的咨询服务,加强用户粘性。
【任职资格】
1 、统招本科及以上学历,专业不限;
2 、有责任感,对待学生和家长富有耐心;
3、对社群运营具有浓厚的兴趣,具有QQ、微信等社群运营经验者优先;
4、善于沟通,耐心细致。
【薪酬福利】
毕业第一年年薪8-10万,覆盖多条业务线,每年一至两次晋升窗口,并提供管理岗、运营岗等多路径个人发展机会,公司提供五险一金及补充商业保险等多项福利!
【投递方式】
职位类别选择「教研教学」即可查阅职位信息并进行申请
请牢记该内推码:X41WTWM,在填写申请时填写该内推码,即可获得内推机会哦
【关于字节跳动】
字节跳动成立于2012年3月,公司使命为“Inspire Creativity, Enrich Life(激发创造,丰富生活)”。公司业务覆盖150个国家和地区、75个语种,拥有超过6万名员工。
字节跳动在全球推出了多款有影响力的产品,包括今日头条、抖音、西瓜视频、飞书、Lark、Helo等。截至2020年1月,字节跳动旗下产品全球月活跃用户数超过15亿。
在这里,不设边界、敢用新人,95 后也能负责重要产品线;毕业直接参与创造亿级国民 APP,看见更大的世界;内部不讲 title 层级,和优秀的人做有挑战的事;全方位员工关怀,提供行业最优福利。公司聚集来自一流学校和公司的顶尖人才,我们的队伍还在壮大,为你提供广阔稳定的发展平台。Inspire Creativity,Enrich Life!