职位描述及要求
职位职责:
岗位职责:
1、选拔、组织、管理客服团队
2、负责日常的辅导和管理
3、追踪客服人员的工作进度和目标达成
4、扩大团队规模,发掘培养人才
任职资格:
1.年龄20-45岁
2.专科以上学历(经济学或者相关专业者优先考虑)
3.个性开朗,乐观积极,不怕吃苦,有强烈的上进心
4普通话标准流利,有较强的学习能力也管理能力
ps周末双休,节假日休,朝九晚五,定期团建
阳光人寿保险股份有限公司简介
阳光保险集团股份有限公司,是由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国外运长航集团有限公司、广东电力发展股份有限公司等大型企业集团为主发起组建,注册资本金为37亿元人民币。公司股东实力强大,涉及行业广泛,股权结构合理,符合现代企业制度。
阳光保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的公司愿景,以“共同成长”为使命,把“诚信、关爱”、“创造价值”作为核心价值观,坚持“激情与理性”、“创新与执行”、“团队与个人”三个方面高度统一,发扬“战胜自我”的企业精神,以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍,为客户提供优质稳定的服务,成为高成长性的公司,成为客户首选的公司,成为优秀人才向往的公司。
阳光保险已累计解决就业近5.4万人,上缴税收10余亿元,累计为900多万个客户提供保险保障。
北方客服中心customer service center
集团辖下最大的客服中心,服务范围包括东北地区、华北地区、西北地区及华中地区的部分省市,覆盖面积达全国总面积的1/4,连续4年获得“我最信赖的客服中心”称号。