职位描述及要求
岗位职责 :
1、对会员客户进行有效整理、分类、并制定相应的维护计划;
2、及时解决客户提出的问题,并按照客户回访计划进行回访,服务好每位客户,与客户建立良好关系;
3、分析新老客户信息,挖掘客户新的需求,并进行新开续费;
4、对合作客户现有的网络营销进行分析,提出合理的优化方案;
5、完成领导交办的其他任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,电子商务、市场营销,软件技术等相关专业优先;
2、具有1年以上互联网行业经验,了解网站结构,精通网络营销方式;
3、具备团队合作意识,良好的沟通能力和独立解决问题的能力;
4、具备良好的情绪控制能力、分析能力,良好的客户服务意识和客户开发能力。
四川多享信息技术有限公司简介
多享成立于中国奥运年的2008年,总部坐落在西部美丽的天府之国-四川成都,10年专业的互联网营销与开发经验。发展至今,旗下拥有7家公司,拥有多个自主品牌与合作品牌:多享Mall、云站通、小桥网、百齐搜、魔站、海商网、赛富通、腾讯EC。
公司主营业务包含平台搭建、软件开发、系统集成、电商运维、农村电商项目建设与运营、互联网服务(网页设计、网站建设、手机网站开发、微网站开发、手机APP开发、微信小程序开发、OA办公系统开发、搜索引擎包年推广、搜索引擎快照优化、一站式网络营销、托管式电子商务、企业全网营销顾问)。公司凭借高超的技术与优质的服务,为西南地区1.2万家企业提供了卓有成效的互联网广告运营解决方案,赢得了客户广泛的赞誉。公司项目涉及教育、传媒、政府、事业单位、医疗、餐饮等诸多行业。主要的产品包括:新零售行业供应链、农村电商运营系统集群、大型综合门户类网站信息系统、政府办公自动化系统(0A)、客户关系管理系统(crm)等诸多软件门类。