法语外贸业务员 结束招聘
职位描述及要求
一、岗位职责:
1.担任Ebay业务客服工作,负责及时处理回复客户售前,售中,售后邮件;
2.负责Ebay账号中差评,及时联系留中差评的客户,提供合理的解决方案,有效地减少帐号中差评,提高DSR,增强帐号的安全和稳定性;
3.了解产品信息,解答客户提出的技术问题;
4.收集和整理客户的反馈信息,反馈给相关主管人员;
二、任职要求:
1.学历不限,欢迎广大应届毕业生加入!具备良好的法语读写能力;
2.具有较强的快速学习能力、语言表达能力和沟通能力;
3.具有较好的敬业精神和处理问题的能力,抗压能力强;
4.有过外贸客服工作经验的优先,应届生优先。
三、福利待遇:
1. 待遇可面谈;
2、为优秀员工提供业内有竞争力的薪酬待遇,并根据员工能力提供具有竞争力的职位晋升空间和调薪机会;
3、为员工购买国家规定的社保;
4、工作时间为5.5天工作制。早上9:00—12:00,下午1:30—6:30;
5、团队以年轻人为主,工作氛围轻松简单,公司会不定期组织旅游及集体活动。
6、享有国家规定的各类假期: 如元旦、清明、春节、端午、中秋、国庆、妇女节、丧假、产假、婚假、护理假、哺乳假、病假等等;
7、工作满1年可享受带薪年假5天,工作满10年,可享受带薪年假10天;
8、过节关怀(实物/货币);公司/部门聚餐,其他文娱活动:旅游、生日会等.
9、对于优秀者,会有期权奖励。